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Tecnologia

Merlin: The Code Boutique transformando movimento em magia digital | Codrops

Merlin é uma Code Boutique de Amsterdã, fundada em 2018 para provar o que é possível. Ajudamos marcas ambiciosas e agências criativas a maximizar o seu potencial digital, trabalhando o movimento, a tecnologia e o design como uma só arte, nos Países Baixos, no Reino Unido, na Alemanha, nos EUA e em França.

O que permeia tudo o que fazemos é um impulso extremo para o sucesso e a crença de que campanhas e experiências digitais podem produzir mais resultados do que costumam produzir.

A Jornada

Nos instalamos nas Terras Baixas em 2018. Mees, Servin e Emiel estudaram juntos na Universidade de Ciências Aplicadas de Amsterdã, nos mesmos cursos, e também eram amigos fora disso. Algumas vezes por ano eles se reuniam para jogar Mario Party e trocar histórias, sonhos e visões. Algo deu certo quando eles começaram a trabalhar em equipe, cada um trazendo uma variante diferente da mesma arte e um desejo comum de provar o que é possível.

O primeiro cliente foi o Museu Marítimo de Amsterdã. Seguiu-se uma série de projetos menores e, em seguida, uma grande agência começou a nos contratar para ajudar a moldar experiências web 3D para conferências. A Covid tinha acabado de chegar e o mundo das conferências estava se reconstruindo online, então o momento era bom. Construímos uma plataforma de dias abertos em 3D para a Avans, uma das maiores universidades holandesas de ciências aplicadas. Em seguida, projeta para Bol.com, a plataforma de comércio eletrônico dominante na Holanda e na Bélgica. Depois, o Eurovision Village, o espaço para fãs ao vivo vinculado ao Festival Eurovisão da Canção, que atrai centenas de milhares de visitantes todos os anos.

A Eurovisão foi o momento em que o portfólio começou a abrir portas por conta própria. Depois disso fomos direto para agências e estúdios de design, e começamos a fazer coisas com SKKY de Kim Kardashian e Jay Sammons, Inter de Milão, Nike, Dior, Heineken, Coca-Cola e outros com quem ainda temos sorte de ter trabalhado.

Merlin Studio

Um tempo depois, conhecemos um treinador especialista cuja boutique de tecnologia havia se integrado recentemente com Monks. Ele se tornou nosso treinador e conselheiro, e foi nesse capítulo que Merlin cresceu. As funções foram definidas, os ritmos de gestão surgiram, os ciclos de OKR começaram a funcionar e a nossa estrutura de vendas tomou forma. Na mesma época, mudamos a marca para Nolie.co, e o Merlin que existe hoje começou a tomar forma.

O nome carrega duas coisas ao mesmo tempo. Uma figura de mito e magia, e do coletivo que agora passa por ela. Onde um termina e o outro começa é uma linha que nunca traçamos com muita nitidez. Gostamos da maravilha que existe nessa lacuna.

Nossas funções foram definidas de acordo com o que cada um de nós faz de melhor. Mees lidera novos negócios, estratégia e desenvolvimento criativo. Emiel lidera operações, produção e desenvolvimento criativo. Servin lidera o desenvolvimento financeiro, jurídico e criativo. O desenvolvimento criativo abrange todos os três, porque todos ainda constroem.

Showcase

Eurovision Village

A plataforma de fãs ao vivo do Festival Eurovisão da Canção, construída para a cidade de Rotterdam como sede. Durante duas semanas por ano, a Eurovisão é um dos momentos culturais de maior destaque na Europa, e a Eurovision Village é onde os fãs se reúnem online em torno do concurso.

O briefing veio com três coisas para resolver de uma vez. A plataforma teve que transportar centenas de milhares de visitantes sem dobrar. A transmissão ao vivo teve que ocorrer dentro da própria experiência, em vez de existir em algum lugar externo. E o conteúdo teve que ser atualizado em tempo real à medida que o concurso se desenrolava, porque nada sobre a Eurovisão fica parado. Construímos para todos os três desde o início.

A acessibilidade foi a parte mais difícil. Como o projeto foi encomendado por uma cidade, a conformidade com as WCAG foi realizada em nível governamental, dentro da própria experiência principal. Não havia uma versão alternativa separada ao lado do site real. Todos os visitantes, incluindo pessoas que utilizam tecnologia assistiva, trabalharam com a mesma coisa. Fomos dos primeiros a conseguir isso numa experiência deste peso.

A plataforma foi apanhada pelo noticiário nacional durante o evento. Para nós, esse foi o momento em que o portfólio começou a abrir portas por conta própria. Agências e estúdios de design que só observávamos de fora começaram a entrar em contato, e o formato do estúdio mudou logo em seguida.

Dior

Um site de campanha para o momento de fim de ano da Dior, criado para levar a história on-line e chamar a atenção para a vitrine digital.

Dior

O objetivo era criar uma sensação de luxo em qualquer dispositivo com o qual um visitante chegasse. Uma marca como a Dior funciona com consistência, e é na web que isso se torna mais difícil, porque um telefone principal e um de três anos devem oferecer a mesma experiência. Criamos uma escala de desempenho que se adapta ao próprio dispositivo, para que a experiência permaneça consistente em tudo.

A part of the Dior experience

A partir daí, o site fez seu trabalho. O trabalho criativo transmitiu o clima e a construção garantiu que as pessoas avançassem pela história e chegassem à vitrine digital onde a campanha de fim de ano acontecia. Para nós, a Dior fez parte do trecho em que a Merlin começou a ir direto para as marcas e as maiores agências. Ter uma casa como esta no portfólio mudou o tipo de conversas que estávamos tendo.

Pendragon

O site que acompanha uma das maiores produções de TV medievais do ano. O tipo de experiência que costumava ser padrão em um show dessa escala, e raramente acontece mais.

O trabalho era atrair os fãs para o mundo do show e mantê-los lá por tempo suficiente para se inscreverem. É entre os episódios que os programas mantêm as pessoas ou as perdem, e para uma produção tão ambiciosa havia muito universo para explorar. Um mapa 3D interativo personalizado tornou-se a espinha dorsal do site. Os gráficos personalizados estenderam o mundo do programa para a web de uma forma que recompensava o tempo gasto, em vez de apenas ser exibido.

10% dos visitantes clicaram na página de inscrição e o projeto ganhou um Webby. Feito com nossos amigos da Format-3, cuja direção criativa deu o tom que construímos.

113

Este fica perto de nossos corações. 113 é a linha direta holandesa de prevenção ao suicídio, e assumimos o projeto pro bono, juntamente com N=5.

The Dutch campaign website for 113 "Lessen voor het leven"

A campanha conta histórias de adolescentes cujas vidas foram perdidas por suicídio, de uma forma que pede aos visitantes que diminuam o ritmo e passem mais tempo com eles. A maior parte do trabalho entrou em tom. As histórias tinham que ter peso sem se transformarem em espetáculo, e as famílias que as compartilhavam precisavam sentir que seus filhos eram cuidadosos. Todo o resto do site foi moldado em torno disso.

The Dutch campaign website for 113 "Lessen voor het leven"

O tempo médio de acesso à página é superior a quatro minutos. Para um site de campanha, onde a maioria das visitas termina em segundos, essa é a diferença entre alguém olhar para o trabalho e realmente sentar-se com ele. Tempo suficiente para absorver as histórias e depois iniciar uma conversa em casa, na escola ou em qualquer lugar que alguém possa precisar. Foi para isso que foi feito.

Cultura e Equipe

Merlin provou seu valor. Um reconhecimento Webby, Awwwards e métricas de desempenho que superam os benchmarks do setor. Sete anos depois, o trabalho se mantém. O que isso significa para as pessoas que se juntam a nós é que você chega a algum lugar com terreno real sob os pés e muito espaço ainda pela frente. Estamos prontos para crescer e para as marcas que ousam crescer connosco.

Você assume responsabilidades reais desde o início, se quiser, e pode crescer conosco. Agimos rapidamente, experimentamos coisas e protegemos a unidade na sala.

A analogia mais próxima de como operamos é uma equipe esportiva profissional. Cuidamos uns dos outros e empurramos uns aos outros quando sabemos que há mais no tanque. Temos orgulho do que fazemos e de como trabalhamos. Um dos nossos valores fundamentais é fazer o bem; melhore . Essa frase faz muito por nós.

Alguns rituais que realizamos:

  • Às terças-feiras, uma rodada de como todos estão se sentindo, no trabalho ou não, você é livre para compartilhar o que estiver em sua mente; nenhum julgamento.
  • Uma vez por mês, Creative Friday , um dia inteiro onde qualquer pessoa pode experimentar ou prototipar o que quiser.
  • De vez em quando, organizamos uma festa; adoramos uma boa festa.
Club Merlin
Club Merlin

Por baixo de tudo está o que chamamos de método de Merlin. Uma forma de trabalhar que aprimoramos em todos os projetos que entregamos e que comprovadamente movimenta os números que importam. Para nosso cliente Histor, 15% dos visitantes que passaram pelo fluxo se inscreveram na newsletter; para a Heineken Silver em Cingapura, 10% dos visitantes enviaram uma imagem para ser transformada em fantasma, proporcionando a exposição que a Heineken precisava para o lançamento; no Pendragon, 10% dos visitantes clicaram na página de assinatura; e em nossa campanha 113, o tempo médio de permanência na página foi de 4 minutos e 6 segundos.

Para onde estamos apontando a Merlin agora é em direção a um trabalho que move as pessoas e impulsiona as decisões para as marcas com as quais fazemos isso. O artesanato se torna mais interessante quando eleva junto com ele o lado emocional e comercial de uma marca.

Se lhe parece que você gosta de chá, sinta-se à vontade para vir tomar um em nossa sede em Amsterdã.

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